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1、以前的时候有没有正常使用过,有的话就是机器的事情了。
2、最近有没有换过小票纸,若换过的话建议你把纸反过来放试试,因为纸是热敏纸意思是只要有早哗悉芦亩温度就可以显字的。没有字的话很可能是纸放反了。
Pos机使用的是热敏纸,所以要先把POS机和热敏纸准备好。
把机器纸仓盖子打开,把纸筒放入槽内,正面朝上,把纸头拉出来点,把纸仓盖子合上,
装纸已经完毕,但是有的人不确定纸筒装的是否正确,所以需要检测一下,方法很简单,只需要把外面的这张纸正面拿指甲划几下,能划出黑印记证明纸装正确了,反陆乎之证明纸装反了。
小票上打印不出字先要找到原因,才能快速解决问题。一般来说,小票上打印不出字问题可能出在以下几方面:首先,可以先检查一下热敏纸。包括旺POS3在内的智能POS机,都使用的是热敏打印。而热敏打印纸只有光滑的那面才可以打印。用指甲轻轻一划,留下就像铅笔在白纸上划过一样的黑色划痕的,就是能够打印的那一面。另外热敏纸也有保质期限,购买前一定要了解清楚。热敏纸一旦过期也会导致打不出字。判断过期与否,同样可以用指甲或锋利物品划一下,没有痕迹的就是过期了。其次,检查一下打印头。要判断是否是热敏打印头的问题,可以看打印出来的小票是否字迹模糊。如果字迹模糊,通常是因为热敏头污损,可以用酒精绵轻轻擦拭,如果埋启逗还是模糊的话,就需要更换旁嫌热弯卖敏片了。再次, 检查一下打印轴。打印时,需要借助打印轴将热敏纸按压牢固。如果打印轴松动了,会导致热敏打印针头与热敏纸接触不良,打不出字来。这时可以打开机盖,检查打印轴是否压到纸面。最后,需要确定一下打印轴机牙有无损坏。如果有损坏,在设备保修期内,可联系微智全景客服进行更换;如果在保修期外,可购买打印轴自行更换。
可能是pos的出纸口坏了,需要更换,现在公司有以旧换新活动,根据机型可以免费更换
调整一下热敏纸,在确定没有放反的情况下试着重新打印。没有效果的话,就把pos机关闭,把小票打印机和pos机的接口重新拔下来安装一下。要在POS机切断电源的情况下,不然有可能烧坏接口。先关闭打印机电源,一只手按住走纸键不动,然后另一只手去开打印机租备电源,等电源灯亮了大约二秒后松开走纸键,看机子有没有出纸打印。如果出的话,那说明机子没问题。就按照第一点去做。如果不出字的话,多试几下。要是还是不行,就换条数据线,最后还是不弊敬毁行的话,可能就是POS机出问题了。最后要连接到银行进行对账,确认是否交易成功。
POS机如何安装纸张:
将机顶纸盖打开,将纸卷按图示样式放入,关闭顶盖。后将多余的稿缓纸撕去即可。
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